Support
Der schnellste Weg ist „Hilfe“ in der App (Einstellungen → Hilfe): Sie erkennt, auf welchem Bildschirm Sie sich befinden, und, wenn Sie es erlauben, Ihre kürzlichen Verbindungsprobleme.
Wie erhalte ich eine Nummer?
Öffnen Sie einfach die App. Sie erhält ihre Nummer beim ersten Start; Sie sehen sie oben auf dem Bildschirm. Es gibt nichts zu registrieren.
Wie teile ich meine Nummer?
Tippen Sie auf Ihre Nummer (auf dem Mac die ···-Schaltfläche daneben) und wählen Sie Teilen oder Kopieren. Sie können sie auch als SIP-Adresse kopieren.
Wen kann ich anrufen?
Jede Phonet-Nummer (sie beginnt mit 990) und jede SIP-Adresse, wie z. B. [email protected]. Anrufe an normale Telefonnummern sind nicht verfügbar. Notrufe sind mit Phonet nicht möglich.
Ich habe die App neu installiert oder mein Gerät gelöscht. Ist meine Nummer verloren?
Nein. Jedes Gerät erhält eine Nummer, und eine erneute Installation der App erstellt keine weitere. Wenn Sie in den Einstellungen eine E-Mail-Adresse hinzugefügt haben, bietet die App an, Ihre Nummer mit einem Code wiederherzustellen, den wir an diese Adresse senden. Wenn nicht, schreiben Sie uns.
Anrufe klingeln nicht, wenn die App geschlossen ist
Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für Phonet erlaubt sind und dass Fokus oder Nicht stören Anrufe nicht stummschaltet. Auf dem Mac klingelt Phonet, solange es ausgeführt wird.
Wie lösche ich mein Konto?
Schreiben Sie an [email protected] von der E-Mail-Adresse, die Ihrer Nummer hinzugefügt wurde, oder geben Sie Ihre Nummer an, und wir werden das Konto löschen und die Nummer freigeben.