지원
가장 빠른 방법은 앱 내의 도움말(설정 → 도움말)입니다. 이 기능은 현재 화면을 인식하며, 사용자가 허용하는 경우 최근 연결 문제를 확인합니다.
번호는 어떻게 발급받나요?
앱을 열기만 하면 됩니다. 앱이 처음 실행될 때 번호를 발급받으며, 화면 상단에서 확인할 수 있습니다. 별도의 가입 절차가 없습니다.
제 번호는 어떻게 공유하나요?
번호를 탭하고(Mac의 경우 번호 옆의 ··· 버튼) 공유 또는 복사를 선택하세요. SIP 주소로도 복사할 수 있습니다.
어떤 번호로 전화를 걸 수 있나요?
모든 Phonet 번호(990으로 시작)와 [email protected]과 같은 모든 SIP 주소로 전화를 걸 수 있습니다. 일반 전화번호로의 통화는 지원되지 않습니다. Phonet으로는 긴급 통화가 불가능합니다.
앱을 재설치하거나 기기를 초기화했습니다. 번호가 사라진 건가요?
아닙니다. 각 기기에는 하나의 번호가 할당되며, 앱을 다시 설치해도 새로운 번호가 생성되지 않습니다. 설정에 이메일 주소를 추가한 경우, 해당 주소로 발송된 코드를 통해 번호를 복원할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 문의해 주세요.
앱이 종료된 상태에서 전화가 울리지 않습니다
Phonet에 대한 알림이 허용되어 있는지, 그리고 집중 모드 또는 방해 금지 모드로 인해 전화가 음소거되지 않았는지 확인하세요. Mac에서는 Phonet이 실행 중일 때 전화가 울립니다.
계정은 어떻게 삭제하나요?
번호에 추가된 이메일 주소로 [email protected]에 문의하거나 번호를 포함하여 문의하면, 계정을 삭제하고 번호를 반환합니다.